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5 de julho de 2019

PASSAGEIRO SURTA DURANTE VOO INTERNACIONAL


Foi noticiado hoje a história do passageiro que surtou em voo de Lisboa a Campinas, pela empresa Azul.

Ao que tudo indica, o viajante teve problemas durante o voo tornando-se agressivo e precisou ser contido pelos comissários, que o prenderam à cadeira, por questões de segurança, até o desembarque em Campinas.

Há ainda relatos, que o passageiro gritou muito durante todo o voo, deixando todos os passageiros, no mínimo, incomodados.

3 de junho de 2019

AERONAUTAS: MAIS EMPREGO A VISTA! (será?)


NOVAS EMPRESAS AÉREAS

NOS CÉUS BRASILEIROS



Com a aprovação do Senado para abertura de capitais estrangeiros na aviação brasileira, surgem a possibilidade de ampliação de rotas de novas companhias a operarem no Brasil, entre elas a Air Europa, Norwegian e Sky que já demonstraram interesse.

Já saiu na frente a Air Europa pois a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) aprovou a concessão de exploração de serviço regular de passageiros para a empresa Globalia 

Linhas Aéreas que administra a Air Europa, a primeira empresa aérea internacional que solicitou autorização para iniciar as operações no Brasil com capital 100% estrangeiro. Para iniciar as operações falta apenas o Certificado de Operador Aéreo.

O governo celebrou a aprovação afirmando que a chegada da Air Europa será apenas a primeira de muitas a operarem no Brasil em rotas domésticas promovendo assim o turismo nacional.

Você acredita que com a entrada de empresas estrangeiras poderá melhorar a oferta de empregos no setor?

Gostaria muito de conhecer sua opinião a esse respeito.

Faça seus comentários.

Até a próxima.



30 de maio de 2019

COMISSÁRIA ESCONDE PASSAPORTE E LEVA BRONCA DA CHEFIA




VIDA DE COMISSÁRIO DE VOO
O que acontece nos bastidores do voo
IV

Viajar o mundo, se relacionar com pessoas interessantes, tomar café da manhã em bons hotéis, ver o nascer e o pôr do sol do alto, parece o trabalho dos sonhos de qualquer pessoa, não é mesmo?

Mas junto com tudo isso tem uma vida de carregar malas, conviver com mudanças bruscas de horários, com alterações no relógio biológico além de fusos horários diferentes. Ter como casa hotéis diferentes, ou seja, dormir e acordar cada dia em um hotel, em uma cidade, e até em um país, conviver com equipes de trabalhos diferentes sempre etc. Em resumo: nada de rotina

Muitas situações hilárias podem surgir dessa vida tão singular. E para homenagear esse profissional tão querido vamos contar algumas dessa situações enfrentadas por eles ao lidar com a falta de rotina.


Vida louca gera mil atrapalhadas.

Aline hoje tem muita experiência em voos internacionais, tem mais de 15 anos na profissão, mas logo que iniciou estava fazendo ponte aérea, em média 6 “pernas” por dia (6 pousos e 6 decolagens). Ora pernoitava em São Paulo, ora no Rio de Janeiro, um trabalho para lá de exaustivo e com poucas, mas muito valorizadas, folgas semanais. Seu despertador tocava todos os dias as 4:00 da manhã e começava sua rotina de banho, maquiagem, cabelo impecável, meia fina, uniforme alinhado e corrida para chegar no horário.

Um dia desses ela chegou um pouco atrasada em Congonhas, quando entrou no computador da empresa para se apresentar para o voo, seu nome não estava lá. Ficou desesperada achando que por conta do atraso tinham tirado ela do voo. Ligou para a escala e após alguns minutos a constatação: era sua folga. Ela acordou cedo, se produziu inteira, pegou trânsito no seu ÚNICO dia de folga da semana. 

O desejo da Aline (ela me confessou) era se estapear, mas não podia, além do que era necessário manter a postura e não dar bandeira para que seus colegas não rissem dela. E para ajudar a casa dela era muito longe do aeroporto. 

Sabiamente resolveu aproveitar o dia, estudar e fazer algumas coisas que precisava. Hoje ri disso e atribui o erro a vida agitada e a falta de experiência, mas no dia ficou mesmo com raiva de si mesma.

Foi tudo isso junto que provocou outra situação com a Aline, só que dessa vez em um voo internacional, mais precisamente em Londres. Ela conta que sempre foi instruída pela companhia a zelar muito dos documentos, principalmente do passaporte, que tem um grande valor no mercado negro. Por isso criou um esconderijo em cada hotel que pernoitava para seus documentos. 

Ela os guardava entre o coxão e o estrado da cama. Sempre funcionou muito bem e dava tranquilidade e segurança para Aline saber que tudo estava bem guardado.

Nessa viajem para Londres ela resolveu sair, dar um passeio na sua hora de descanso e deixou seus documentos e passaporte no seu esconderijo. Ao retornar ao hotel, preocupada em não se atrasar, se arrumou e se apresentou pontualmente para o briefing

No aeroporto de Londres naquela ocasião não era necessário apresentar o passaporte. Sua viajem foi bem tranquila e ela não deu falta de nada, só quando desembarcou no Brasil que percebeu seu erro.

Foi parar na polícia federal, sua chefia foi comunicada, levou uma tremenda bronca. Para resgatar seu passaporte pediu ajuda da tripulação que chegaria naquele mesmo hotel. Precisou também ligar para a recepção do hotel e “gastar” seu inglês para explicar seu esconderijo. Ela conta que foi difícil para as camareiras entenderem que não era embaixo da cama, mas embaixo do coxão.


Michelle por sua vez conta que demorou muito para que seu cérebro entendesse essa questão de dormir cada dia em um quarto de hotel diferente. Até que se adaptasse muitas situações aconteceram.

Quando se levantava a noite para usar o banheiro sua dificuldade era imensa. Michelle conta que cansou de parar dentro do armário procurando o vaso sanitário, por exemplo.

Em outra ocasião abriu a porta do quarto e saiu no corredor pensando que estava entrando no banheiro. Claro que a porta do quarto fechou com ela do lado de fora. Precisou descer à recepção de pijamas para pedir ajuda.

Ela conta rindo que o principal aprendizado que tirou dessa situação foi que precisava usar pijamas bem-comportados.

Terminamos assim nossa homenagem a todos os comissários de voo.

Parabéns pelo seu trabalho!

E você como se comporta quando dorme em um quarto diferente do seu?

Seu relógio biológico funciona a pleno vapor?

Você fica muito afetado quando viaja para lugares onde tem fuso horário diferente?

Conte para nós suas experiências.

Vou adorar conhecer.



PASSAGEIRO "PROVOCA" E CAUSA CONFUSÃO A BORDO







VIDA DE COMISSÁRIO DE VOO

O que acontece nos bastidores do voo
I

Essa fascinante profissão e ao mesmo tempo tão necessária conta com tripulantes muito bem treinados e capacitados para nos ajudar em qualquer emergência a bordo. Além disso, cuidam do nosso conforto fazendo com que nossa viagem seja um momento agradável e prazeroso.

Para homenagear esses profissionais resolvi contar histórias reais e interessantíssimas que acontecem nos bastidores de uma viagem. Meu intuito é mostrar, por meio dessas histórias, a pessoa que existe por traz de cada tripulante.
Esse será o primeiro post com o mesmo tema: histórias interessantes vividas por comissários de voo. Tenho certeza que você vai se divertir e se emocionar ao conhecer esses profissionais incríveis que se dedicaram a dividir essas histórias conosco.

Quando o idioma é problema:
Mesmo quando todos falam português!
Danilo R. conta que estava preparando o serviço de bordo na galley, os passageiros já tinham embarcado, estava próximo da decolagem, quando entra uma senhora muito nervosa, aflita mesmo, puxando a camisa dele, como se pudesse apressá-lo, dizendo: “Vem logo porque o moço que está do meu lado está provocando”. Danilo não entendeu muito bem a situação: “como assim provocando”? Ela cada vez mais aflita e puxando incessantemente sua camisa afirmava: “isso, provocando, vem logo”. Danilo imaginou mil coisas, supôs inclusive que fosse algum tipo de assédio, e quase que num impulso correu para salvar a passageira daquele suposto agressor, nem pediu ajuda dos colegas. Quando chegou a poltrona do “meliante” tinha um homem jovem, pálido, com expressão que estava muito mal tinha até vomitado. Ele não estava entendendo nada, (como assim? alguém provocando uma senhora passa mal?). Depois de alguns minutos tentando entender o que estava acontecendo e, ao mesmo tempo em que ajudava o rapaz, ele percebeu que na localidade que aquela senhora morava, ao norte do nosso país, “provocando” era o mesmo que “vomitando”.  Eita laiá

Quando o idioma é problema:
Mesmo na hora de se divertir!
Celio nos contou que em um voo para Milão o hotel que a tripulação costumeiramente se hospedava estava cheio, por conta de um evento de moda que estava acontecendo na cidade. Por isso se hospedaram na pitoresca cidade de Baveno, que fica às margens do lago Maggiore.
Algumas pessoas da tripulação se animaram em conhecer uma das ilhas próximas em um bonito passeio de barco. Logo alguém tomou a frente e liderou o grupo, pegou o mapa e seguiram rumo ao porto para pegar a embarcação. Apenas um dos tripulantes falava italiano.
Chegaram ao porto e se acomodaram no barco que logo zarpou. O tripulante que portava o mapa logo percebeu que o barco estava indo na direção errada ao que eles pretendiam ir. O colega de Celio que falava italiano foi buscar maiores informações e voltou com a notícia: “pegamos o barco errado, esse vai para a ilha de Intra”.
Foi nesse momento que o colega confessou: “a culpa foi minha, quando chegamos no porto ouvi um senhor gritando: Intra, Intra, Intra, eu entendi que era para entrar e entrei”.
Célio conta que riram muito da atrapalhada e aproveitaram o passeio na bela ilha de Intra.

Quem nunca passou uma situação como essas por conta do idioma, não é verdade?
Eu gostaria muito de ouvir suas histórias sobre esse assunto, ou mesmo se quiser, faça aqui sua tribuna e aproveite para homenagear essa figura tão querida e necessária chamada Comissário de Voo.
Ah! Quero te lembrar: tem outros posts com mais situações interessantes. 

Tem histórias ótimas.

Inclusive de bebê a bordo. 

Não perca!